Politique de confidentialité

Dernière mise à jour le 25 septembre 2019.

 

Contexte général

 

Speak Up French comprend que votre vie privée est importante pour vous et que vous vous souciez de la façon dont vos informations sont utilisées et partagées en ligne. Nous respectons et valorisons la vie privée de tous ceux qui visitent Notre Site et ne recueillerons et n’utiliserons les informations que de manière utile pour vous et d’une manière conforme à vos droits et à Nos obligations en vertu de la loi.

 

La présente politique s’applique à l’utilisation que nous faisons de toutes les données que nous recueillons relativement à votre utilisation de notre site. Veuillez lire attentivement la présente politique de confidentialité et vous assurer de la comprendre. Votre acceptation de notre politique de confidentialité est réputée avoir lieu dès votre première utilisation de notre site. Si vous n’acceptez pas et n’êtes pas d’accord avec cette Politique de confidentialité, vous devez cesser immédiatement d’utiliser Notre Site.

 

Définitions et interprétation

 

Dans la présente politique, les termes suivants ont la signification suivante :

“Compte” désigne un compte nécessaire pour accéder et/ou utiliser certaines zones et fonctionnalités de Notre Site ;

“Témoin ” désigne un petit fichier texte placé sur votre ordinateur ou appareil par Notre Site lorsque vous visitez certaines parties de Notre Site et/ou lorsque vous utilisez certaines fonctions de Notre Site. Les détails des cookies utilisés par Notre Site sont indiqués ci-dessous ;

“Notre Site ” désigne ce site Web, www.speakupfrench.com ;

“Royaume-Uni de Grande-Bretagne et d’Irlande du Nord et législation de l’UE sur les cookies” : les parties pertinentes des règlements de 2003 relatifs à la vie privée et aux communications électroniques (directive CE), tels que modifiés en 2004, 2011 et 2015 ;

“Nous/Nous/Notre” signifie Speak Up French, qui est le nom commercial de Best Thoughts, une société commerciale unique enregistrée en France.

 

Renseignements à notre sujet

 

Notre Site, www.speakupfrench.com, est détenu et exploité par Best Thoughts/Speak up French, qui est le nom commercial de Pauline Gratton, une société commerciale unique enregistrée à La Rochelle, France.

 

Notre responsable de la protection des données est Pauline Gratton, que vous pouvez contacter à l’adresse pauline@speakupfrench.com

 

 

Que couvre cette politique de confidentialité?

 

La présente politique de confidentialité ne s’applique qu’à votre utilisation de Notre Site. Elle ne s’étend pas aux sites Web qui sont liés à partir de Notre Site (que Nous fournissons ces liens ou qu’ils soient partagés par d’autres utilisateurs). Nous n’avons aucun contrôle sur la façon dont vos données sont collectées, stockées ou utilisées par d’autres sites Web et nous vous conseillons de vérifier les politiques de confidentialité de ces sites Web avant de leur fournir toute donnée.

 

 

Quelles données recueillons-nous ?

 

Certaines données seront recueillies automatiquement par Notre Site (pour plus de détails, veuillez vous reporter à la section Notre utilisation des cookies ci-dessous), d’autres données ne seront recueillies que si vous les soumettez volontairement et que vous consentez à ce que Nous les utilisions aux fins énoncées dans la présente Politique de confidentialité, par exemple, lorsque vous créez un Compte. Selon l’utilisation que vous faites de Notre Site, Nous pouvons recueillir une partie ou la totalité des données suivantes :

appellation

  • les coordonnées, telles que les adresses électroniques
  • des informations démographiques telles que les préférences et les intérêts
  • des informations financières telles que les numéros de cartes de crédit ou de débit
  • Adresse IP (collectée automatiquement)
  • le type et la version du navigateur Web (recueillis automatiquement)
  • système d’exploitation (collecte automatique)
  • une liste d’URLs commençant par un site référant, votre activité sur Notre Site, et le site vers lequel vous quittez (automatiquement collecté)

 

Comment utilisons-nous vos données ?

 

Toutes les données personnelles sont conservées en toute sécurité conformément au Règlement général de l’UE sur la protection des données (Règlement (UE) 2016/679) (GDPR). Pour plus de détails sur la sécurité, voir ci-dessous.

Nous utilisons vos données pour vous fournir les meilleurs produits et services possibles. Cela inclut :

  • fournir et gérer votre compte
  • la fourniture et la gestion de votre accès à Notre Site
  • personnaliser et adapter votre expérience sur Notre Site
  • vous fournir nos produits et services
  • personnaliser et adapter Nos produits et services pour vous
  • répondre à vos communications
  • vous fournir des communications par courriel, comme des bulletins d’information, des séquences pertinentes et des courriels promotionnels auxquels vous vous êtes abonné (vous pouvez vous désabonner ou vous désabonner à tout moment en cliquant sur ” Se désabonner ” au bas de tout courriel envoyé par Speak Up French).
  • étude de marché
  • analyser votre utilisation de Notre Site et recueillir des commentaires pour nous permettre d’améliorer continuellement Notre Site et votre expérience en tant qu’utilisateur

 

Dans certains cas, la collecte de données peut constituer une exigence légale ou contractuelle, et Nous serons limités dans les produits et services que Nous pouvons vous fournir sans votre consentement pour que Nous puissions utiliser ces données.

 

Avec votre permission et/ou lorsque la loi le permet, Nous pouvons également utiliser vos données à des fins de marketing, ce qui peut inclure de vous contacter par courriel avec des informations, nouvelles et offres sur Nos produits et services. Cependant, nous ne vous enverrons pas de marketing non sollicité ou de spam et prendrons toutes les mesures raisonnables pour nous assurer que nous protégeons pleinement vos droits et que nous nous conformons à nos obligations en vertu de la réglementation GDPR et de la directive européenne 2003 sur la vie privée et les communications électroniques, telle que modifiée en 2004, 2011 et 2015.

 

Dans le cadre de GDPR, nous veillerons à ce que vos données personnelles soient traitées de manière légale, équitable et transparente, sans porter atteinte à vos droits. Nous ne traiterons vos données personnelles que si au moins l’une des bases suivantes s’applique :

  • vous avez donné votre consentement au traitement de vos données personnelles pour une ou plusieurs finalités spécifiques
  • le traitement est nécessaire à l’exécution d’un contrat auquel vous êtes partie ou afin de prendre des mesures à votre demande avant de conclure un contrat
  • le traitement est nécessaire au respect d’une obligation légale à laquelle nous sommes soumis
  • le traitement est nécessaire à la protection de vos intérêts vitaux ou de ceux d’une autre personne physique
  • le traitement est nécessaire à l’exécution d’une mission effectuée dans l’intérêt public ou dans l’exercice de l’autorité publique dont est investi le responsable du traitement, et/ou
  • le traitement est nécessaire aux fins des intérêts légitimes poursuivis par nous ou par un tiers, sauf si les droits et libertés fondamentaux de la personne concernée, qui exigent la protection des données à caractère personnel, en particulier lorsque la personne concernée est un enfant, l’emportent sur ces intérêts

 

Comment et où conservons-nous vos données ?

 

Nous ne conservons vos données que le temps nécessaire pour les utiliser de la manière décrite ci-dessus, et/ou aussi longtemps que vous nous autorisez à les conserver. Dans tous les cas, nous procéderons à un examen annuel pour déterminer si nous avons besoin de conserver vos données. 

Vos données seront supprimées si nous n’en avons plus besoin conformément aux termes de notre politique de conservation des données. 

Notre politique de conservation des données consiste à ne conserver les données qu’aussi longtemps que nécessaire pour vous fournir un service ou vous fournir un service, ou aussi longtemps que la loi l’exige. Si les données ne sont plus nécessaires, notre politique de conservation des données prévoit également la suppression des données de nos systèmes.

 

 La sécurité des données est d’une grande importance pour Nous, et pour protéger vos données Nous avons mis en place des procédures physiques, électroniques et de gestion appropriées pour sauvegarder et sécuriser les données collectées sur Notre Site.

 

Les mesures que nous prenons pour sécuriser et protéger vos données comprennent :

travailler uniquement avec des entreprises tierces qui adhèrent également au GDPR de l’UE

se tenir au courant autant que possible de la nouvelle législation afin d’assurer la sécurité et la protection de vos données conformément à la réglementation internationale.

Nonobstant les mesures de sécurité que Nous prenons, il est important de se rappeler que la transmission de données via Internet peut ne pas être complètement sécurisée et qu’il vous est conseillé de prendre les précautions nécessaires lors de la transmission de données via Internet.

 

Partageons-nous vos données ?

 

Nous pouvons conclure des contrats avec des tiers pour vous fournir des produits et services en notre nom. Il peut s’agir du traitement des paiements, de la livraison des marchandises, des moteurs de recherche, de la publicité et du marketing. Dans certains cas, les tiers peuvent exiger l’accès à une partie ou à la totalité de vos données. Lorsque l’une de vos données est requise à cette fin, Nous prendrons toutes les mesures raisonnables pour nous assurer que vos données seront traitées en toute sécurité et en conformité avec vos droits, Nos obligations et les obligations de la tierce partie en vertu de la loi. Nous travaillons actuellement avec WordPress, Anchor, Thinkific et Sendinblue.

 

Nous pouvons compiler des statistiques sur l’utilisation de Notre Site, y compris des données sur le trafic, les habitudes d’utilisation, le nombre d’utilisateurs, les ventes et autres informations. Toutes ces données seront rendues anonymes et ne comprendront aucune information permettant de vous identifier personnellement. Nous pouvons de temps à autre partager ces données avec des tiers tels que des investisseurs potentiels, des affiliés, des partenaires et des annonceurs. Les données ne seront partagées et utilisées que dans les limites de la loi.

 

Dans certaines circonstances, Nous pouvons être légalement tenus de partager certaines données que Nous détenons, qui peuvent inclure vos informations personnelles, par exemple, lorsque Nous sommes impliqués dans une procédure judiciaire, lorsque Nous nous conformons aux exigences de la législation, à une ordonnance d’un tribunal ou à une autorité gouvernementale. Nous n’avons pas besoin d’un autre consentement de votre part pour partager vos données dans de telles circonstances et nous nous conformerons, le cas échéant, à toute demande juridiquement contraignante qui nous est faite.

 

Que se passe-t-il si nos activités changent de mains ?

 

Nous pouvons, de temps à autre, étendre ou réduire Nos activités, ce qui peut impliquer la vente et/ou le transfert du contrôle de tout ou partie de Nos activités. Les données fournies par les utilisateurs, lorsqu’elles sont pertinentes pour toute partie de Nos activités ainsi transférées, seront transférées avec cette partie et le nouveau propriétaire ou la nouvelle partie contrôlante sera, selon les termes de cette Politique de confidentialité, autorisé à utiliser les données aux fins pour lesquelles elles ont été initialement collectées par Nous.

 

Dans l’éventualité où l’une de vos données serait transférée de cette manière, vous serez contacté à l’avance et informé des changements. Lorsque vous serez contacté, vous aurez le choix de faire effacer vos données ou de ne pas les communiquer au nouveau propriétaire ou contrôleur.

 

Comment pouvez-vous contrôler vos données ?

 

Lorsque vous soumettez des informations par l’intermédiaire de Notre Site, vous pouvez avoir la possibilité de restreindre Notre utilisation de vos données. Notre objectif est de vous donner des contrôles stricts sur l’utilisation que nous faisons de vos données, y compris la possibilité de refuser de recevoir des courriels de notre part, ce que vous pouvez faire en vous désinscrivant en utilisant les liens fournis dans Nos courriels et au moment de fournir vos coordonnées.

 

Votre droit de ne pas divulguer des renseignements et votre droit de retirer des renseignements après les avoir fournis.

 

Vous pouvez accéder à certaines parties de Notre Site sans fournir aucune donnée. Toutefois, pour utiliser toutes les fonctions et fonctions disponibles sur Notre Site, il se peut que vous deviez soumettre ou autoriser la collecte de certaines données.

 

Vous pouvez restreindre l’utilisation des cookies par votre navigateur Internet. Pour plus d’informations, voir ci-dessous.

Vous pouvez à tout moment retirer votre consentement à l’utilisation de vos données personnelles conformément à la présente politique de confidentialité en nous contactant aux coordonnées indiquées ci-dessous, et nous supprimerons vos données de nos systèmes. Toutefois, vous reconnaissez que cela peut limiter Notre capacité à vous fournir les meilleurs renseignements, produits et services possibles.

 

Comment pouvez-vous accéder à vos données ?

 

Vous avez le droit légal de demander une copie de vos données personnelles que nous détenons. Veuillez nous contacter pour plus de détails à pauline@speakupfrench.com

 

Quels cookies utilisons-nous et à quoi servent-ils ?

 

Notre Site peut placer et accéder à certains Cookies de première partie sur votre ordinateur ou appareil. Les cookies de première partie sont ceux placés directement par Nous et sont utilisés uniquement par Nous. Nous utilisons les cookies pour faciliter et améliorer votre expérience de Notre Site et pour fournir et améliorer Nos informations, produits et services. Pour plus de détails, veuillez vous référer au reste de cette politique de confidentialité. Nous avons soigneusement choisi ces Cookies et avons pris des mesures pour nous assurer que votre vie privée est protégée et respectée à tout moment.

 

En utilisant Notre Site, vous pouvez également recevoir certains cookies de tiers sur votre ordinateur ou votre appareil. Les cookies de tiers sont ceux placés par des sites Web, des services et/ou des parties autres que nous. Nous utilisons des cookies de tiers sur Notre Site pour les services publicitaires et le transfert de données entre sites Web, comme c’est le cas pour de nombreux autres sites Web. Pour plus de détails, veuillez vous référer au reste de cette politique de confidentialité. Ces cookies ne font pas partie intégrante du fonctionnement de Notre Site.

 

Tous les cookies utilisés par et sur Notre Site sont utilisés conformément à la législation anglaise et européenne en vigueur sur les cookies. Avant que des cookies ne soient placés sur votre ordinateur ou votre appareil, vous verrez apparaître une barre de message vous demandant votre consentement à l’installation de ces Cookies. En donnant votre consentement à l’installation de cookies, vous nous permettez de vous offrir la meilleure expérience et le meilleur service possible. Vous pouvez, si vous le souhaitez, refuser de consentir à l’installation de cookies ; toutefois, certaines fonctions de Notre Site peuvent ne pas fonctionner entièrement ou comme prévu.

 

Notre Site utilise les services d’analyse fournis par Google Analytics. L’analyse du site Web fait référence à un ensemble d’outils utilisés pour recueillir et analyser les statistiques d’utilisation, ce qui Nous permet de mieux comprendre comment les gens utilisent Notre Site. Ceci, à son tour, nous permet d’améliorer Notre Site, ainsi que l’information, les produits et les services qui y sont offerts. Vous n’avez pas à Nous permettre d’utiliser ces Cookies, comme détaillé ci-dessous, mais bien que Notre utilisation ne présente aucun risque pour votre vie privée ou votre utilisation en toute sécurité de Notre Site, elle nous permet d’améliorer continuellement Notre Site, ce qui en fait une expérience meilleure et plus utile pour vous.

 

Les services d’analyse utilisés par Notre Site utilisent des Cookies pour recueillir les informations requises. Certains de ces cookies peuvent être placés immédiatement lorsque vous visitez Notre Site pour la première fois et il peut ne pas être possible pour Nous d’obtenir votre consentement préalable. Vous pouvez supprimer ces cookies et empêcher leur utilisation future en suivant les étapes décrites ci-dessous.

 

Vous pouvez choisir d’activer ou de désactiver les cookies dans votre navigateur Internet. La plupart des navigateurs Internet vous permettent également de choisir si vous souhaitez désactiver tous les cookies ou uniquement les cookies de tiers. Par défaut, la plupart des navigateurs Internet acceptent les Cookies mais ceci peut être modifié. Pour plus de détails, veuillez consulter le menu d’aide de votre navigateur Internet ou la documentation fournie avec votre appareil.

 

Vous pouvez choisir de supprimer les cookies à tout moment, mais vous pouvez perdre toute information vous permettant d’accéder plus rapidement et plus efficacement à Notre Site, y compris, mais sans s’y limiter, les paramètres de connexion et de personnalisation.

 

Nous vous recommandons de garder votre navigateur Internet et votre système d’exploitation à jour et de consulter l’aide et les conseils fournis par le développeur de votre navigateur Internet et le fabricant de votre ordinateur ou appareil si vous n’êtes pas certain de pouvoir ajuster vos paramètres de confidentialité.

 

Résumé de vos droits dans le cadre du RGPD

 

Dans le cadre du RGPD, vous avez :

  • le droit de demander l’accès, la suppression ou la rectification de vos données personnelles que nous détenons
  • le droit de porter plainte auprès d’une autorité de contrôle
  • le droit d’être informé des traitements de données en cours
  • le droit de restreindre le traitement des données
  • le droit au transfert des données
  • le droit de s’opposer au traitement de vos données personnelles
  • les droits relatifs à la prise de décision et au profilage automatisés (voir ci-dessous)

 

Pour faire valoir l’un des droits susmentionnés ou si vous avez d’autres questions au sujet de notre site ou de la présente politique de confidentialité, veuillez écrire à pauline@speakupfrench.com en utilisant les détails indiqués ci-dessous.

 

Prise de décision et profilage automatisés

 

Dans le cas où Nous utilisons des données personnelles à des fins de prise de décision automatisée et que ces décisions ont un effet légal (ou similaire) sur Vous, Vous avez le droit de contester de telles décisions dans le cadre du GRPD, demandant une intervention humaine, exprimant leur propre point de vue, et obtenant une explication de la décision de Notre part.

 

Le droit décrit ci-dessus ne s’applique pas dans les circonstances suivantes :

  • la décision est nécessaire à la conclusion ou à l’exécution d’un contrat entre Vous et Nous
  • la décision est autorisée par la loi, ou vous avez donné votre consentement explicite

 

Lorsque nous utilisons vos données personnelles à des fins de profilage, les dispositions suivantes s’appliquent :

  • des informations claires expliquant le profilage seront fournies, y compris son importance et ses conséquences probables
  • des procédures mathématiques ou statistiques appropriées seront utilisées
  • les mesures techniques et organisationnelles nécessaires pour réduire au minimum le risque d’erreurs et permettre de les corriger facilement sont mises en œuvre, et
  • toutes les données à caractère personnel traitées à des fins de profilage sont protégées afin d’éviter les effets discriminatoires résultant du profilage

 

Nous contacter

 

Si vous avez des questions au sujet de notre site ou de cette politique de confidentialité, veuillez communiquer avec nous par courriel à pauline@speakupfrenchcom. 

Veuillez vous assurer que votre demande est claire, en particulier s’il s’agit d’une demande d’information sur les données que nous détenons à votre sujet.

 

Modifications à notre politique de confidentialité

 

Nous pouvons modifier cette politique de confidentialité si nous le jugeons nécessaire de temps à autre ou si la loi l’exige. Tout changement sera immédiatement affiché sur Notre Site et vous serez réputé avoir accepté les termes de la Politique de confidentialité lors de votre première utilisation de Notre Site après les modifications.

Nous vous recommandons de consulter régulièrement cette page pour vous tenir au courant.